التخطي إلى النص الرئيسي

التحقق من معلومات الشبكة

التحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بالطابعة

للتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بالطابعة، يمكنك عرضه باستخدام لوحة التشغيل الخاصة بالطابعة أو طباعة معلومات إعداد الشبكة الخاصة بالطابعة.

بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows، يمكنك التحقق من معلومات إعداد الشبكة الموجودة على شاشة جهاز الكمبيوتر.

التحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر

للتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر، اتبع الإرشادات التالية.

  • بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows:

    1. حدد موجه الأوامر (Command Prompt) من القائمة بدء (Start).

    2. أدخل "ipconfig/all" ثم اضغط على المفتاح Enter.

      يظهر عنوان IP وعنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالشبكة، فلن يظهر عنوان IP.

  • بالنسبة إلى نظام التشغيل macOS:

    1. حدد تفضيلات النظام (System Preferences) من قائمة Apple، ثم انقر على الشبكة (Network).

    2. تأكد من تحديد واجهة الشبكة التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر، ثم انقر على متقدم (Advanced).

      عند استخدام شبكة Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تأكد من تحديد Wi-Fi كواجهة للشبكة. عند استخدام شبكة محلية سلكية، تأكد من تحديد Ethernet.

    3. انقر على TCP/IP للتحقق من عنوان IP، أو انقر على الأجهزة (Hardware) للتحقق من عنوان MAC.

التحقق من الاتصال بين جهاز الكمبيوتر والطابعة والموجه اللاسلكي

قم بإجراء اختبار ping للتحقق من حدوث الاتصال.

  • بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows:

    1. حدد موجه الأوامر (Command Prompt) من القائمة بدء (Start).

    2. اكتب أمر ping، ثم اضغط على Enter.

      يظهر أمر ping كما يلي: ping XXX.XXX.XXX.XXX

      حيث تشير "XXX.XXX.XXX.XXX" إلى عنوان IP للجهاز المستهدف.

      في حال حدوث الاتصال، تظهر رسالة مثل الرسالة الموضحة أدناه.

      Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

      في حال ظهور انتهاء مهلة الطلب (Request timed out)، لن يحدث الاتصال.

  • بالنسبة إلى نظام التشغيل macOS:

    1. ابدأ تشغيل Network Utility كما هو موضح أدناه.

      حدد الكمبيوتر (Computer) من قائمة انتقال (Go) في الباحث، ثم انقر نقرًا مزدوجًا على Macintosh HD > النظام (System) > المكتبة (Library)‏ > CoreServices > التطبيقات (Applications) >‏ Network Utility.

    2. انقر على Ping.

    3. تأكد من تحديد إرسال اختبارات XX ping فقط (Send only XX pings) (تمثل XX رقمين).

    4. أدخل عنوان IP الخاص بالطابعة المستهدفة أو الموجه اللاسلكي المستهدف في أدخل عنوان الشبكة المراد اختباره (Enter the network address to ping).

    5. انقر على Ping.

      حيث تشير "XXX.XXX.XXX.XXX" إلى عنوان IP للجهاز المستهدف.

      تظهر رسالة مثل الرسائل التالية.

      ‎64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      ‎64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      ‎64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      ‎3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      إذا ظهرت الرسالة "‎100% packet loss"، فلن يحدث الاتصال. وإذا كانت خلاف ذلك، فسيتصل جهاز الكمبيوتر بالجهاز المستهدف.

التحقق من معلومات إعداد الشبكة

للتحقق من معلومات إعدادات الشبكة الخاصة بالطابعة، اطبع معلومات إعدادات الشبكة أو استخدم لوحة التشغيل لعرضها.